导购员销售技巧和话术?店长更成了连锁经营发展的关键
并列出行动计划】
老师助理:卢忠发联系电话
【现场练习:将本店下个月的销售目标分解、细化,京东商城手机秒杀。行动落地
7.目标管理工具——销售龙虎榜
6.店长如何监控并帮助员工达成销售目标
5.将目标转化为行动计划
4.店长如何落实与分解销售目标
3.目标管理SMART原则
2.制定有效的目标
1.为何要进行目标管理
二、目标管理,提升客单价
管理工具——销售日报表、周报表、月报表
6.连带销售,巧妙引导,对症下药
5.决定成交率的关键步骤
4.找准需求,手机排名大全。对症下药
3.提高进店率的10种方法
2.店铺关键指标:三率一价
1.店铺诊断工具——销售报表
一、数据分析,挖掘消费潜力
第四讲:精细化管理持续提升门店业绩
6.连带销售成功3步曲
5.提高连带销售的前提
4.连带销售的6种方法
3.做好连带销售
2.收集顾客信息,追求快乐
头脑风暴:目前门店影响客单价的主要原因是什么?:京东秒杀技巧手机版。
1.做顾客信任的导购员
六、如何提升客单价?
【案例研讨:谁赶走了我们的顾客?】
7.综合运用销售道具解决实战问题
6.快速成交的6种方法
5.现场讨论:什么时候提出成交请求?:
4.顾客成交的6大信号
3.快乐成交的秘诀
2.顾客购买力不足的3个原因
1.顾客的购买动机:大电量手机推荐。逃避痛苦,给顾客一个购买的理由
五、如何提高成交率?
【现场演练:怎样将顾客带进试衣间?】
8.顾客试穿时导购应该注意的细节
7.确定需求取出产品引领试穿守候服务肯定赞美适时促成
6.顾客试穿6步曲
5.将顾客带进试衣间:眼神+微笑+语言+手势
4.通过N-FABE吸引顾客的试穿兴趣
3.恰当使用赞美鼓励顾客试穿
2.引导顾客试穿的6大时机
现场讨论:想知道连锁。为什么顾客不愿试穿?:其实店长。
1顾客愿意试穿的信心来源
四、如何引导顾客试穿?
6.销售最高境界:店长更成了连锁经营发展的关键。销售未来
5.结合买点与卖点,提高进店率?
4.塑造价值的三个原则
【案例分享:钓鱼的艺术】
3.N-FABE销售法则
【现场演练:FABE销售话术】
2.FABE销售法则
1.产品介绍的6大时机
三、如何介绍产品容易打动顾客的心?
【互动游戏:赞美大PK】
6.用赞美打开顾客的心门
5.接近顾客的3种方法
4.问候顾客的6种开场方式
3.统一迎宾语
2.迎接顾客第一件事:viv0手机使用技巧大全。微笑
1.客户购买的7个心理阶段及其行为特征
二、为什么顾客看看就走?
【头脑风暴:那些方式可以吸引顾客进店?】
4.准客户在哪里?
3.没有顾客时导购该干什么
2.你的形象价值决定顾客的脚步
1.陈列是无声的销售员
一、如何吸引顾客视线,推拉结合经营顾客
第三讲:抓住关键,挖掘消费机会
【案例分享:成功VIP案例分析】
4.八大机制,导购员销售技巧和话术。谁之过?】
3.个性化服务打动顾客
2.建立完善的顾客档案,6小时/天
1.VIP管理的困惑与难题
第四把金钥匙——VIP管理
【现场演练:你知道华为手机小技巧大全。例会流程】
5.通过例会监控和管理销售目标
4.如何提高例会质量
3.高效例会流程
2.例会的分类和时间控制
1.每日例会的意义是什么
第三把金钥匙——例会管理
5.危机处理程序
4.投诉处理的必备心态
3.投诉处理的禁忌语言
2.投诉处理的4条原则
1.投诉处理的基本流程
第二把金钥匙——淡场管理
5.店长4个1士气鼓舞计划
4.员工激励的八种方法
【互动游戏:红色轰炸】
3.六大法宝留住优秀员工
【案例研讨:撞钟,提供方法和工具监控达成业绩目标。
2.店长管理的德、法、术
1.终端导购流失的原因分析
第一把金钥匙——员工管理
第二讲:王牌店长管理的四把金钥匙
4.店长的义务和责任
3.店长的8大角色
2.店长是店铺的灵魂
1.店长领导艺术的“王”道
第一讲:相比看发展。王牌店长的角色定位
导入:王牌店长自画像
课程大纲
授课方法:听说手机小技巧。1、主题讲授2、视频欣赏 3、情景模拟 4、案例研讨5、学员分享6、落地工具
授课对象:店长、副店长、加盟商
课程时间:2天,经营。对症下药,找出问题,解决困扰店长的销售和管理难题;
l科学分解目标并转化为行动计划,解决困扰店长的销售和管理难题;
l学会销售数据的监控、管理与分析,6大法宝8种激励留住优秀员工;
l抓住店长管理5把钥匙和关键环节,培养店长用老板的心态管理门店;
l全方位提升店长管理的德、法、术,看看技巧。牢记开店目的“盈利才是硬道理”!
l帮店长树立积极主动、学习的心态,提供有效的销售方法和工具。成了。
l明确店长8种角色定位和所需技能,多采用案例分享和话术演练;
课程收益:
4.坚守“实战·高效”之理念,以提升门店销售业绩为结果;
3.扬弃了理论说教和花拳绣腿,pptv vip破解版手机版。以提高销售实战水平为前提;
2.以终端销售服务流程为主线,手机生活小技巧大全。打造高效销售团队,对于京东一元秒杀是真是假。让店长学完马上就能回去复制,加强服务意识,其实导购员。提升销售技能,分析和解决店长管理的关键问题,不会管理和分析销售数据……
1.以培养终端精英店长为目标,提升门店业绩。学习关键。
课程特色:
——《王牌店长实战训练营》为您解决以上所有难题。本课程结合众多终端销售案例,其实销售。店长不重视,枯燥无趣,店长不会利用目标激励和管理员工?
店长管理方式落后,oppo手机销售话术技巧。无法完成,你看店长更成了连锁经营发展的关键。门店员工却总说没有货卖?
门店例会流于形式,门店员工却总说没有货卖?
员工抱怨目标太高,离开后却不再回来?
仓库里库存堆积,导购员无所适从,学习京东商城手机抢购。销售技巧欠缺?
为什么顾客承诺一定会再回来,销售技巧欠缺?
面对顾客提出的诸多异议,你看导购员销售技巧和话术。勾心斗角,想知道手机京东整点秒杀技巧。优秀员工留不住?
导购员在销售中无法探询到顾客真正的需求,优秀员工留不住?
门店员工没有凝聚力,管理起来很困难?
门店导购流失率越来越大,零售行业竞争白热化的时代,店长更成了连锁经营发展的关键。然而,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,赚不赚钱看店长”, 业绩不好时导购总是诸多借口和抱怨?
店长无法独挡一面, “开不开店看老板, 课程顾问
吕咏梅老师《王牌店长实战训练营》